Widerrufs- und Rückgabebedingungen
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.
Wir gestatten den Umtausch von Waren gegen andere Waren innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen.
1. Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
2. Ausübung des Widerrufs
Der Widerruf ist ausschließlich über das Rücksendeformular im Online-Shop einzureichen:
https://glavio.at/index.php?route=account/return/add
Andere Formen der Widerrufserklärung (z. B. per E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.
3. Rücksendung der Ware
Nach Genehmigung der Rücksendung erhält der Kunde alle notwendigen Informationen zur Rücksendung.
Die Rücksendung erfolgt an folgende Adresse:
Stará Vajnorská 17/B
831 04 Bratislava
Slowakei
Die zurückgesendete Ware muss:
- unbenutzt sein,
- unbeschädigt sein
4. Rücksendekosten
Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist werden die Kosten der Rücksendung von Glavio übernommen.
5. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
6. Keine Wiedereinlagerungsgebühren
Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühren erhoben. Der Kunde erhält im Falle einer berechtigten Rücksendung den vollständigen Kaufpreis gemäß diesen Widerrufs- und Rückgabebedingungen zurückerstattet.
7. Ausschlüsse
Es bestehen keine Ausnahmen oder ausgeschlossenen Produktkategorien vom Widerrufsrecht.
8. Unternehmensangaben
Der Online-Shop www.glavio.at wird betrieben von:
kiWision, s.r.o.
Budovateľská 1062/25
821 08 Bratislava
Slowakei
UID-Nummer (USt-ID): SK2023510137
Weitere rechtliche Informationen finden Sie im Impressum.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung wenden Sie sich bitte an:
